新车60天内可以退车，这是汽车三包政策第20条所规定的。
在购车发票开具之日起60天内或行驶里程不超过3000公里之内，如果新车出现转向系统失灵、方向盘不好用、制动系统失效、刹车不灵、车身开裂、门板掉下来或燃油泄漏等问题，车主可以选择退车或免费换车。这是对车辆质量问题的明确规定。
然而，如果你刚开了一辆车就发现有问题，退钱的情况并不是那么简单。如果是4S店在卖车之前就知道车辆有故障而故意隐瞒，那么你可以要求退一赔三。如果车辆出现质量问题，你需要根据具体情况来判断是否可以退换车。例如，如果是衣服上的纽扣掉了或有破损，可以要求退换；如果是关键零部件故障，4S店有1次补救机会，如果更换后问题仍然存在，可以退车或换车；如果车辆因为同一个质量问题累计修理了5次或修理时长累计超过35天，也可以要求退换车。如果4S店不提供善意索赔，提升用户体验，那么投诉的情况会很严重。